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酒仙网构建会员管理体系 重塑酒类新零售生态圈
来源: 本站  最后更新:2021-05-10  作者:佚名  浏览:1977次

        艾媒咨询近日发布《2020年中国酒类新零售市场研究报告》,围绕酒类新零售市场发展现状、用户行为、标杆平台及行业未来趋势等进行解读。报告称,行业增值空间巨大,市场机会仍值得探索。2020年酒类新零售市场规模约为1167.5亿元,预计2021年市场规模将达1363.1亿元;用户规模2020年约为4.6亿人,预计2021年将达5.4亿人。

        作为行业领先的酒类全渠道全品类零售及垂直服务商,酒仙网会员数突破3000万,公司具备全渠道优势,通过线下门店的引流,线上平台未来将逐步扩大新增用户规模,用户数量将指数级增长。此外,酒仙网拥有自主研发的会员系统和供应商管理系统,能够实现大量关键销售、运营数据的可视化,更好的满足上下游需求,助力把脉市场动向,以及更精准洞悉和满足消费者需求。

线上线下全渠道优势尽显 会员数突破3000万

        艾媒咨询报告称,目前超六成受访的酒类新零售用户偏好在超市购买酒类产品,其次是酒类电商的线下门店,占比为44.9%。艾媒咨询分析师认为,相较于普通酒类经销商,超市、酒类电商的线下门店对酒类产品的质量、正品具有较高的保障力度,满足用户消费需求,而通过线下引流,酒类电商的线上平台将逐步扩大新增用户规模。线上线下全渠道协同发展,互为助力是目前酒类新零售行业发展的大趋势。

        随着消费者网购习惯的养成,2010年前后,在电商萌芽和白酒黄金十年的双重作用下,酒类垂直电商兴起,酒仙网也应运而生。自2009年开始,着力渠道建设的酒仙网开始倾力打造酒仙网官网、酒仙网移动终端APP;并与天猫、京东等第三方电商平台合作酒水零售店铺等多个互联网零售渠道。

        此外,酒仙网也注重线下渠道的打造,致力推动线上线下协同发展。伴随商品溯源技术发展,门店酒类商品可以配备商品防伪溯源系统、商品二维码、电子价签等,线下酒类门店能发挥社交属性,推动酒水新零售线下运营更加高效地提高消费者购物体验,并将酒水消费者引流线上,发挥全渠道优势。

        经过20多年的行业深耕,酒仙网目前会员数突破3000万。同时,酒仙网拥有自主研发的会员系统和供应商管理系统,能够实现大量关键销售、运营数据的可视化,更好的满足上下游需求,助力洞悉市场动向,及更精准洞察和满足消费者需求,并据此调整产品结构、新品开发等。

可视化大数据资源打造核心竞争力 重塑酒类新零售生态圈

        目前,各行各业的新零售模式方兴未艾,产业投资、资本市场和消费者均认可新零售模式。在酒类这一细分领域,各个相关企业正以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合。

        几年前,饮酒人群购酒的渠道还主要以线下为主,线下产品更受消费者信赖,线上购酒缺乏消费体验感。而随着移动支付、大数据、虚拟现实等新技术的发展,线上与线下结合的购酒模式将更受消费者青睐,在此驱动下,酒类新零售市场得到大力发展。

        艾媒咨询报告显示,2020年酒类新零售市场规模约为1167.5亿元,预计2021年市场规模将达1363.1亿元;用户规模方面同样增速惊人,2020年约为4.6亿人,预计2021年将达5.4亿人。

        千亿市场蛋糕非常诱人,然而随着入局者增多,赛道也愈发拥挤。专家表示,从大趋势来说,酒类新零售行业竞争加剧,数据化智能化趋势利好具备大数据基础的企业。酒仙网多年来积累的大数据资源正逐步形成价值和差异化优势,助力提升酒仙网的行业竞争力。

        酒仙网拥有自主研发的会员系统和供应商管理系统,可将大数据资源进行分级管理,并据此调整公司的产品结构、新品开发等。

        通过能积累大数据资源的客户注册信息管理系统,酒仙网可从技术层面增强对用户的了解,提升公司营销推广的针对性和科学性。通过对用户大数据进行统一管理,区分不同消费群体对产品类别、价格带、卖点等的消费倾向,了解总体消费偏好,精准洞悉不同类别的消费者需求,并及时调整经营策略。

        另外,通过会员分级制度,酒仙网建立了针对性强、差异化的会员服务体系,随着会员在酒仙网渠道的消费金额累计提升,会员等级会逐步提高,相应权益亦逐级进阶,权益主要分为价格福利、物流福利和服务福利等。

        丰富的消费者大数据形成精准垂直的酒类消费者画像,使酒仙网能够准确定位需求量较大的消费者,如个人收藏消费、公司酒水消费采购等。对于此类用户,酒仙网开通了精细性、个性化营销,帮助提升客户黏性,给用户更美好的消费体验。

        未来,酒仙网将继续致力于线上线下双渠道的打造,加速提升会员数量,并通过可视化、智能化的大数据精准触达消费者,对不同类型的消费者进行针对性、个性化营销,重塑酒类行业新零售生态圈。

        来源:河北网络广播电视台 编辑: editor017